Как добавить бота в чат MAX

Шаг 1. Добавить бота в чат

Всё делается с телефона, в самом мессенджере. Компьютер не нужен.

1. 01Откройте чат и нажмите на его название вверху экрана.
2. 02Зайдите в «Участники» и нажмите «Добавить участника».
3. 03Найдите бота по имени и добавьте — он появится в чате как обычный участник.

Шаг 2. Дать права администратора

Это главный шаг, который чаще всего пропускают. Обычный участник в MAX не видит, кто зашёл в чат, и не может удалять чужие сообщения — эти возможности есть только у администратора. Поэтому бот без прав молчит, и со стороны выглядит так, будто он сломан.

Права даются в том же меню чата: «Администраторы» → «Добавить администратора» → выберите бота. Назначить администратора может только тот, кто создал чат.

Своего бота создавать не нужно

Частый вопрос: «а можно сделать своего бота?» Физическому лицу — нельзя. Создание ботов в MAX открыто только самозанятым, ИП и компаниям — резидентам РФ, и каждый бот проходит модерацию платформы. У организации и ИП можно завести до пяти ботов, у самозанятого — до двух.

Поэтому в чат ставят готового бота: он уже создан и проверен, а вам остаётся добавить его и написать приветствие своими словами.

Что бот делает дальше

Как только права выданы, бот начинает встречать каждого нового участника: здоровается по имени вашим текстом и даёт кнопку, по которой человек пишет вам в личные сообщения. Дополнительно он может задать новичку ваши вопросы и прислать ответы вам, удалять рекламу и чужие ссылки, выпускать повторяющиеся посты по расписанию.

Если что-то не заработало, проверьте два места: бот действительно в чате и у него действительно права администратора. В девяти случаях из десяти дело в этом.

Частые вопросы